Mesafeli Sat\u0131\u015f Sözle\u015fmesi
Son güncelleme: 14 Mart 2026
\u0130\u015fbu Mesafeli Sat\u0131\u015f Sözle\u015fmesi (“Sözle\u015fme”), 6502 say\u0131l\u0131 Tüketicinin Korunmas\u0131 Hakk\u0131nda Kanun ve Mesafeli Sözle\u015fmeler Yönetmeli\u011fi hükümlerine uygun olarak düzenlenmi\u015ftir. Sözle\u015fme, “Sat\u0131c\u0131” ile “Al\u0131c\u0131” aras\u0131nda, elektronik ortamda kurulmaktad\u0131r.
1. Taraflar
1.1. Sat\u0131c\u0131 (Hizmet Sa\u011flay\u0131c\u0131)
- Unvan: \u0130lanBul Teknoloji A.\u015e.
- Adres: \u0130stanbul, Türkiye
- Telefon: +90 (212) 000 00 00
- E-posta: info@ilanbul.com.tr
- \u0130nternet Sitesi: ilanbul.com.tr
- Mersis No: [Mersis Numaras\u0131]
1.2. Al\u0131c\u0131 (Tüketici / Üye)
Al\u0131c\u0131 bilgileri, üyelik ve sat\u0131n alma s\u0131ras\u0131nda ilgili ki\u015fi taraf\u0131ndan beyan edilen bilgilerden olu\u015fmaktad\u0131r. Al\u0131c\u0131n\u0131n ad\u0131, soyad\u0131, adresi, telefon numaras\u0131 ve e-posta adresi \u0130lanBul sistemlerinde kay\u0131tl\u0131d\u0131r.
2. Sözle\u015fme Konusu
\u0130\u015fbu Sözle\u015fme'nin konusu, Al\u0131c\u0131'n\u0131n Sat\u0131c\u0131'ya ait ilanbul.com.tr platformu üzerinden elektronik ortamda sipari\u015fini verdi\u011fi a\u015fa\u011f\u0131daki nitelikleri haiz dijital hizmetlerin sat\u0131\u015f\u0131 ve ifas\u0131na ili\u015fkin taraflar\u0131n hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir:
- Premium Üyelik Paketleri: Platformun geni\u015fletilmi\u015f özelliklerine eri\u015fim sa\u011flayan ayl\u0131k veya y\u0131ll\u0131k abonelik paketleri
- \u0130lan Kredileri: Platform üzerinde öne ç\u0131kar\u0131lm\u0131\u015f ilan yay\u0131nlama ve ilan paketleri
- Ek Hizmetler: Platform taraf\u0131ndan sunulan di\u011fer ücretli dijital hizmetler
Hizmetin temel özellikleri, süresi ve fiyat\u0131, sipari\u015f öncesinde ilgili ürün/hizmet sayfas\u0131nda ve sipari\u015f özetinde aç\u0131kça belirtilmektedir.
3. Hizmet Bedeli ve Ödeme
- Hizmet bedeli, sat\u0131n alma an\u0131nda seçilen paket ve süreye göre belirlenir. Güncel fiyatlar, Platform'un fiyatland\u0131rma sayfas\u0131nda ilan edilmektedir.
- Tüm fiyatlara Katma De\u011fer Vergisi (KDV) dahildir.
- Ödeme, kredi kart\u0131 veya banka kart\u0131 ile güvenli ödeme altyap\u0131s\u0131 (Stripe) üzerinden gerçekle\u015ftirilir. Kredi kart\u0131 bilgileri \u0130lanBul taraf\u0131ndan saklanmaz.
- Abonelik dönemleri (ayl\u0131k veya y\u0131ll\u0131k) otomatik olarak yenilenir. Üye, abonelik döneminin sona ermesinden önce hesap ayarlar\u0131ndan iptal i\u015flemi yapabilir.
- Fatura, her ödeme i\u015fleminin ard\u0131ndan elektronik ortamda düzenlenir ve üyenin kay\u0131tl\u0131 e-posta adresine gönderilir.
\u00d6n Bilgilendirme
Al\u0131c\u0131, sipari\u015fi onaylamadan önce ödeyece\u011fi toplam bedel, paket içeri\u011fi ve süresi hakk\u0131nda sipari\u015f özeti ekran\u0131nda aç\u0131kça bilgilendirilmektedir. Al\u0131c\u0131, “Ödemeyi Onayla” butonuna basarak ödeme yükümlülü\u011fü alt\u0131na girdi\u011fini kabul eder.
4. Hizmetin \u0130fas\u0131
- Sat\u0131n al\u0131nan dijital hizmetler, ödemenin ba\u015far\u0131yla tamamlanmas\u0131n\u0131n ard\u0131ndan derhal Al\u0131c\u0131'n\u0131n hesab\u0131nda etkinle\u015ftirilir.
- Premium üyelik özellikleri, abonelik süresi boyunca kesintisiz olarak sunulur. Teknik bak\u0131m ve mücbir sebepler sakl\u0131d\u0131r.
- \u0130lan kredileri, sat\u0131n alma tarihinden itibaren 12 ay içinde kullan\u0131labilir. Süresi içinde kullan\u0131lmayan krediler geçersiz hale gelir.
- Hizmetin sunulmas\u0131nda teknik bir aksakl\u0131k ya\u015fanmas\u0131 halinde, \u0130lanBul sorunu mümkün olan en k\u0131sa sürede giderir. Gerekli görüldü\u011fünde abonelik süresi uzat\u0131labilir.
5. Cayma Hakk\u0131
5.1. Genel Kural
Mesafeli Sözle\u015fmeler Yönetmeli\u011fi'nin 9. maddesi uyar\u0131nca, Al\u0131c\u0131, hizmetin ifas\u0131na ba\u015flanmam\u0131\u015f olmas\u0131 kayd\u0131yla, sözle\u015fmenin kuruldu\u011fu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai \u015fart ödemeksizin cayma hakk\u0131n\u0131 kullanabilir.
5.2. Cayma Hakk\u0131n\u0131n Kullan\u0131lamayaca\u011f\u0131 Haller
Mesafeli Sözle\u015fmeler Yönetmeli\u011fi'nin 15. maddesinin (\u011f) bendi uyar\u0131nca, elektronik ortamda an\u0131nda ifa edilen hizmetler ve tüketiciye an\u0131nda teslim edilen gayri maddi mallarda cayma hakk\u0131 kullan\u0131lamaz. Bu kapsamda:
- Sat\u0131n alma sonras\u0131nda derhal etkinle\u015ftirilen premium üyelik özelliklerinde, hizmetin ifas\u0131na ba\u015flanm\u0131\u015f olmas\u0131 nedeniyle cayma hakk\u0131 kullan\u0131lamaz.
- Kullan\u0131lm\u0131\u015f ilan kredilerinde cayma hakk\u0131 kullan\u0131lamaz.
- Al\u0131c\u0131, sipari\u015f s\u0131ras\u0131nda hizmetin an\u0131nda ifa edilece\u011fine ve bu durumda cayma hakk\u0131n\u0131 kaybedece\u011fine dair ön bilgilendirmeyi kabul eder.
5.3. Cayma Hakk\u0131n\u0131n Kullan\u0131lmas\u0131
Cayma hakk\u0131n\u0131n geçerli oldu\u011fu hallerde, Al\u0131c\u0131 cayma talebini a\u015fa\u011f\u0131daki yöntemlerle iletebilir:
- E-posta: destek@ilanbul.com.tr adresine “Cayma Talebi” konulu e-posta göndererek
- Posta: \u0130lanBul Teknoloji A.\u015e. adresine yaz\u0131l\u0131 bildirimde bulunarak
Cayma hakk\u0131n\u0131n geçerli olarak kullan\u0131lmas\u0131 halinde, Al\u0131c\u0131'ya yap\u0131lan ödeme, cayma bildiriminin Sat\u0131c\u0131'ya ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, Al\u0131c\u0131'n\u0131n kulland\u0131\u011f\u0131 ödeme arac\u0131na uygun \u015fekilde iade edilir.
6. Genel Hükümler
- Al\u0131c\u0131, sipari\u015f öncesinde i\u015fbu Sözle\u015fme'nin tüm ko\u015fullar\u0131n\u0131 ve ön bilgilendirmeyi okudu\u011funu, anlad\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve elektronik ortamda onaylad\u0131\u011f\u0131n\u0131 kabul ve beyan eder.
- Sat\u0131c\u0131, hizmet kalitesinin korunmas\u0131 ve iyile\u015ftirilmesi amac\u0131yla hizmet içeri\u011finde de\u011fi\u015fiklik yapma hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutar. Önemli de\u011fi\u015fiklikler Al\u0131c\u0131'ya önceden bildirilir.
- Sat\u0131c\u0131, mücbir sebep halleri (do\u011fal afet, sava\u015f, terör, siyasi kriz, teknik altyap\u0131 sorunlar\u0131 vb.) nedeniyle sözle\u015fme yükümlülüklerini yerine getirememesi durumunda sorumluluk ta\u015f\u0131maz.
- \u0130\u015fbu Sözle\u015fme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunmas\u0131, di\u011fer hükümlerin geçerlili\u011fini etkilemez.
- Ki\u015fisel verilerin i\u015flenmesine ili\u015fkin hükümler için Gizlilik Politikas\u0131 ve Ayd\u0131nlatma Metni geçerlidir.
7. Uyu\u015fmazl\u0131k Çözümü ve Yetkili Mahkeme
\u0130\u015fbu Sözle\u015fme'den do\u011fan uyu\u015fmazl\u0131klarda Türkiye Cumhuriyeti kanunlar\u0131 uygulan\u0131r.
Uyu\u015fmazl\u0131k halinde, Tüketicinin Korunmas\u0131 Hakk\u0131nda Kanun'un 68. maddesi uyar\u0131nca, parasal s\u0131n\u0131rlar dahilinde Al\u0131c\u0131'n\u0131n yerle\u015fim yerindeki veya tüketici i\u015fleminin yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ba\u015fvurulabilir. Parasal s\u0131n\u0131r\u0131n üzerindeki uyu\u015fmazl\u0131klarda Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
Sat\u0131c\u0131 taraf\u0131 aç\u0131s\u0131ndan yetkili mahkeme ve icra daireleri \u0130stanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve \u0130cra Daireleri'dir.
Güncel Tüketici Hakem Heyeti ba\u015fvuru parasal s\u0131n\u0131rlar\u0131 için Ticaret Bakanl\u0131\u011f\u0131'n\u0131n resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
8. Sözle\u015fmenin Yürürlü\u011fü
\u0130\u015fbu Sözle\u015fme, Al\u0131c\u0131'n\u0131n elektronik ortamda onay vermesi ile birlikte kurulmu\u015f ve yürürlü\u011fe girmi\u015f say\u0131l\u0131r. Sözle\u015fme'nin bir nüshas\u0131 Al\u0131c\u0131'n\u0131n kay\u0131tl\u0131 e-posta adresine gönderilir ve Al\u0131c\u0131'n\u0131n hesab\u0131ndan eri\u015filebilir durumda tutulur.
Al\u0131c\u0131, i\u015fbu Sözle\u015fme'nin tüm ko\u015fullar\u0131n\u0131 okudu\u011funu, anlad\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve kabul etti\u011fini beyan eder.
\u0130leti\u015fim
\u0130\u015fbu Sözle\u015fme ile ilgili her türlü soru ve bildirimleriniz için:
- E-posta: destek@ilanbul.com.tr
- Telefon: +90 (212) 000 00 00
- Adres: \u0130stanbul, Türkiye
- \u0130nternet Sitesi: ilanbul.com.tr